Erima Tshirt Premium One 2.0 weiss/schwarz/rot/gelb Jungen
Eine Kundin
schrieb am
16.12.2023
Lieblingsshirt meines Sohnes im Training. Muss es oft waschen, Farben und Nähte passen immer noch. Sehr gute Qualität
Erima Tshirt Premium One 2.0 weiss/schwarz/rot/gelb Jungen
Dinh D.
schrieb am
11.07.2023
sehr schlechter Kundenservice.
Ware wurde lückenhaft geliefert und ohne Informationen beizulegen.
Es wurden 3 Shirts bestellt und nur 2 kamen an.
Auf Rückfrage kam eine standardisierte Email ohne weitere Informationen.
Erst eine erneute Rückfrage führte (auch wieder) zur standardisierten Antwort mit einer kurzen (fast schon schnippischen) Rückmeldung.
Eine Entschuldigung für die fehlerhafte Lieferung gab es keine.
Zahlungsmethode war nur via Rechnung, nicht aber per Paypal möglich.
Qualität des shirts war gut und hochwertig, wie von Erima gewohnt.
Fazit:
grauenhafter, umkommunikativer Kundenservice